Política de privacidad
Última actualización: 4 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Identidad: Ángela Carazo Juez
CIF/NIF: 45575075T
Dirección: Marqués de Berlanga, 52, 1H 09006 Burgos.
Correo electrónico: info@casabernela.com
Sitio web: casabernela.com
2. Datos personales que recopilamos
En casabernela.com recopilamos los siguientes datos personales:
• Nombre y apellidos
• Email
• Dirección postal
• Teléfono
• Datos de pago (tarjeta, cuenta bancaria)
• Dirección IP y datos de navegación
• Imagen o fotografía
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados se tratan con las siguientes finalidades:
• Gestión de consultas y solicitudes de información.
• Envío de comunicaciones comerciales y newsletter, previo consentimiento expreso.
• Gestión de compras, pedidos, pagos y facturación.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
• El consentimiento del interesado (art. 6.1.a del Reglamento (UE) 2016/679).
• La ejecución de un contrato (art. 6.1.b del Reglamento (UE) 2016/679).
• El consentimiento explícito para comunicaciones comerciales (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE).
5. Destinatarios
Sus datos podrán ser comunicados a los siguientes prestadores de servicios:
Google LLC — Analítica web. Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy
Meta Platforms Inc. — Publicidad. Política de privacidad: https://www.facebook.com/privacy/policy/
The Rocket Science Group LLC (Mailchimp) — Email marketing. Política de privacidad: https://www.intuit.com/privacy/statement/
Hotjar Ltd. — Analítica de comportamiento. Política de privacidad: https://www.hotjar.com/privacy/
Stripe Inc. — Procesamiento de pagos. Política de privacidad: https://stripe.com/privacy
PayPal Holdings Inc. — Procesamiento de pagos. Política de privacidad: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
HubSpot Inc. — CRM y marketing. Política de privacidad: https://legal.hubspot.com/privacy-policy
Servicio de chat en vivo para atención al usuario.
6. Transferencias internacionales
Algunos de los prestadores de servicios mencionados se encuentran en Estados Unidos. Estas transferencias están amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework), decisión de adecuación adoptada por la Comisión Europea en julio de 2023.
7. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación y no se solicite su supresión, y en cualquier caso durante los plazos legales de prescripción que resulten de aplicación.
8. Derechos del usuario
Puede ejercer los siguientes derechos ante el responsable del tratamiento:
• Derecho de acceso (art. 15 RGPD)
• Derecho de rectificación (art. 16 RGPD)
• Derecho de supresión (art. 17 RGPD)
• Derecho de limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
• Derecho de portabilidad (art. 20 RGPD)
• Derecho de oposición (art. 21 RGPD)
Para ejercer estos derechos, envía un correo a info@casabernela.com indicando tu solicitud y adjuntando copia de tu documento identificativo.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
9. Modificaciones
Ángela Carazo Juez se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Se recomienda revisar esta página periódicamente. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.